POLITIQUE DE LIVRAISON

*ne comprend pas le délai de traitement standard de 1 à 2 jours ouvrables

Pour vous assurer que votre colis est correctement livré et que vous recevez l'expédition dans le délai que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est entièrement saisie et correcte. Utilisez les abréviations correctes et faites insérer les espaces correctement, nous ne prenons pas la responsabilité des informations incorrectes. Si le colis est retourné non livrable, nous émettrons un crédit de magasin sous la forme d'une carte cadeau électronique pour le prix net de votre/vos article(s) moins les frais d'expédition.

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Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous refusez un envoi de pisanimaura.com, vous serez tenu responsable des frais d'expédition originaux, plus les frais de retour du colis. Ce montant sera déduit de tout crédit émis.

Nous expédions vers les boîtes postales par USPS. Cependant, l'expédition accélérée n'est pas disponible vers une boîte postale.

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Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été livré et que vous ne l'avez pas reçu. Vous devez contacter le transporteur de livraison (soit le service postal des États-Unis, soit FedEx - selon la méthode d'expédition choisie) et aborder le problème directement avec lui. Pisani Maura ne détient ni n'accepte la responsabilité des colis déclarés livrés par le transporteur. Nous n'émettons pas de remboursements ou de crédits pour les colis que le transporteur confirme comme ayant été livrés.

Juste un rappel que vous recevrez votre commande 1 à 12 jours ouvrables à partir de la date d'expédition, pas nécessairement à partir de la date de passation de la commande, en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée et de la destination finale de la commande. Une fois votre paiement autorisé et vérifié, le traitement de votre commande peut prendre de 24 à 48 heures. Il s'agit d'une estimation, qui ne tient pas compte des week-ends et des jours fériés. Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi. Les délais estimés de traitement et d'expédition sont affichés ci-dessous :

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Nous offrons Poste Priority Mail et DHL à la plupart des endroits (national & ; international). Vos frais d'expédition sont affichés au point de commande.

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Veuillez noter que si votre commande comprend plusieurs articles et qu'un (ou plusieurs) des articles est en rupture de stock, nous irons de l'avant et expédierons le reste de votre commande en émettant une carte cadeau électronique pour le(s) article(s) qui n'est (ne sont) pas en stock.

Droits réservés concernant l'expédition

Bien que nous fassions tout notre possible pour tenir compte de vos préférences en matière d'expédition et de facturation, afin de protéger notre #PisaniMaura, Pisani Maura se réserve le droit de demander aux clients d'utiliser une adresse d'expédition et de facturation " commune " dans le cas où nous ne pourrions pas traiter une commande ou vérifier une adresse d'expédition fournie.

En outre, Pisani Maura se réserve le droit de définir uniquement et de limiter, refuser et/ou annuler les commandes des clients à tout moment en raison de :

• Un historique de retours irréguliers ou excessifs indiquant un " wardrobing " ;
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• Un historique de retours irréguliers ou excessifs impliquant des articles usés, altérés, blanchis, endommagés ou manquants ; ou,
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• Une activité frauduleuse ou criminelle potentielle.

De même, Pisani Maura se réserve le droit de limiter, de refuser et/ou de rejeter les retours (en magasin et en ligne) à tout client ou entité, en raison d'actions similaires à celles notées ci-dessus.

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